旅游接待服务贯彻顾客满意理念,可以为旅游接待企业 ( )。A:减少旅游接待企业的浪费 B:获得价格优势 C:降低沟通成本 D:形成顾客依赖,甚至顾客忠诚 答案: 减少旅游接待企业的浪费 获得价格优势 降低沟通成本 形成顾客依赖,甚至顾客忠诚



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